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Agent d'exploitation (F/H)


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Titre de poste

Agent d'exploitation (F/H)

Contexte

Cars Dunois a rejoint RATP Dev en 2010. En expansion constante depuis sa création, en 1948, il est devenu un acteur économique et social incontournable en région Centre.
Autocariste, agent de voyage et tour opérateur, il est à l'origine, en 1997, du réseau Pass'rel, aujourd'hui intégré au plus large réseau départemental Rémi. La société opère ainsi des services de transport urbain et interurbain pour les villes de Châteaudun, Orléans et de nombreuses communes de l'agglomération d'Orléans.

Missions

Le candidat devra optimiser et organiser l'ensemble des solutions techniques (faisabilité, capacité, fiabilité, rentabilité) selon les impératifs de productivité, de sécurité et de qualité pour l'ensemble des centres de l'entreprise.
En relation avec l'équipe d'exploitation, gérer la planification de l'activité et des repos des conducteurs.

Responsabilités et activités

• Préparer et mettre à jour des bases de données (heures, kilomètres, véhicules, contrats) sur le logiciel d'exploitation
• Construire les services théorique véhicules et agents et modifier l'offre transport dans le respect des accords d'entreprise et de la législation
• Construire et adapter les trames de roulement selon les périodes de production dans un souci d'optimisation des services en moyens matériels et humains
• Contrôler la conformité de la planification réelle avec la règlementation sociale et les accords d'entreprise.
• Savoir gérer la planification de l'activité (pallier aux absences conducteurs) et l'optimiser.
• Préparation et édition des dérogations d'amplitude annuelles
• Analyser la performance de la production et proposer des optimisations
• Compilation des Unités d'œuvres dans le cadre des budgets
• Suivi facturation périscolaire
• Reporting pour la Direction
• Concevoir, suivre et faire évoluer les processus qualité
• Participer aux réunions mensuelles de commission de lignes
• Suivre et répondre aux réclamations clients
• Contrôler l'exécution de tâches annexes des conducteurs (nettoyages, pleins gazole…)
• Planifier et contrôler la qualité contrat Ile de France Mobilité
• Élaborer et renseigner les rapports d'activités clients

Expériences et compétences requises

• Maitrise des outils bureautique
• Maitrise de la réglementation du transport
• Maitriser les logiciels spécifiques de transport
• Connaitre les principes et techniques du management
• Licence de transport de voyageur ou expérience assimilable
• Maitriser les process de planification avec ORDICARS

Particularités du poste

Permanence à réaliser selon roulement.

Contrat

01 - CDI

Temps de travail

Temps plein

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France

Lieu

SAINT JEAN DE BRAYE (45800)

Critères candidat

Niveau d'études

Niveau Bac +2/3

Niveau d'expérience

Jeune diplomé (0 - 2 ans)

Demandeur

Poste à pourvoir le

04/02/2019