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Agent d'exploitation H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Titre de poste

Agent d'exploitation H/F

Contexte

Le groupe Dunois a rejoint RATP Dev en 2010. En expansion constante depuis sa création, en 1948, il est devenu un acteur économique et social incontournable en région Centre.

Autocariste, agent de voyage et tour opérateur, il est à l'origine, en 1997, du réseau Pass'rel, aujourd'hui intégré au plus large réseau départemental Rémi. La société opère ainsi des services de transport urbain et interurbain pour les villes de Châteaudun, Orléans et de nombreuses communes de l'agglomération d'Orléans.
Avec 3 sites d'exploitation en Région Centre et plus de 145 000 voyageurs transportés chaque année, le groupe Dunois est par ailleurs producteur et distributeur de prestations occasionnelles et touristiques, à travers Dunois Voyages.

Missions

o Établir les plannings quotidiens des conducteurs dans le respect de la réglementation, des accords et usages d'entreprise
o Affectation des véhicules
o Gérer les aléas journaliers du planning (absences de dernière minute, déviation, panne…)
o Planifier le roulement à deux semaines
o Gérer les absences des conducteurs (maladie, CP, …)
o Assurer la gestion des prises et fin de service
o Réceptionner, transmettre et archiver les informations relatives à l'exécution des services des conducteurs
o Respecter et faire respecter les règles de sécurité et la règlementation des transports
o Veiller à l'application des règles légales (temps de conduite, heures supplémentaires journalières et hebdomadaires, temps de repos ...)
o Participer aux actions de suivi de la qualité de service
o Réaliser un management de proximité (participation mensuelle aux commissions de lignes, rappel de règles…)
o Identifier les besoins conducteurs sur son périmètre
o Assurer les permanences
o Contribution à la régulation du climat social

Responsabilités et activités

L'agent d'exploitation planifie les opérations de transport de personnes, selon la réglementation, les règles de sécurité des biens et des personnes et les contrats clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai).

Expériences et compétences requises

• Utilisation de logiciel professionnel d'exploitation de transport de personnes
• Utilisation d'outils de planification
• Maitrise de la réglementation du transport de personnes
• Connaitre les principes et techniques du management
• Licence de transport de voyageur ou expérience assimilable

Particularités du poste

A titre informatif, il est indiqué que le poste est basé à Saint Jean De Braye (45).
Toutefois, le(a) salarié(e) pourra être amené à pouvoir intervenir sur les autres sites liés à l'entreprise.
Un service d'astreinte hebdomadaire sera a effectué à tour de rôle (à raison de 8 semaines astreinte dans l'année).

Contrat

01 - CDI

Temps de travail

Temps plein

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France

Lieu

SAINT JEAN DE BRAYE (45800)

Critères candidat

Niveau d'études

Niveau Bac +2/3

Niveau d'expérience

Moins de 5 ans

Demandeur

Poste à pourvoir le

19/02/2018


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