Informations générales

Description du poste

Titre de poste

Alternant conseiller(ère) en mobilité F/H

Contexte

RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 13 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 20 000 collaboratrices et collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
Au sein de la BU France Suisse, RD Brest exploite et maintient depuis 2019 le réseau Bibus, le réseau de transports publics (45 M€ CA) de Brest métropole.
Le réseau compte 1 ligne de tramway, 25 lignes de bus, 7 lignes à la demande, 29 lignes scolaires, 1 téléphérique, assure un service de location de vélos et un service de transport pour les personnes à mobilité réduite. Une deuxième ligne de tramway et une première ligne de BHNS sont prévues en 2026. L'entreprise emploie 480 collaboratrices et collaborateurs, dont 335 conductrices et conducteurs et 60 agentes et agents chargé(e)s de la maintenance.

Missions

Au sein de l'équipe commerciale, vous participez au développement de nos offres de mobilité et de nos activités de manière active.

Responsabilités et activités

Organiser et participer aux opérations commerciales
Participer à l'animation du programme de fidélité b klub : définition et rédaction des offres, recherche de partenaires, réalisation et envoi des mailings aux clients, proposition d'actions de communication en lien avec le service communication, échanges techniques avec le prestataire au sujet de la plateforme etc.
Participer au démarchage de partenaires sur le territoire
Gérer les opérations de marketing direct en lien avec les actions commerciales
Assurer des missions d'accueil, de vente et de suivi clientèle à la boutique
Assurer des missions d'accueil, de mise en location et de suivi clientèle sur l'activité de location de vélos

Expériences et compétences requises

Formation en communication niveau Bac+3 / Master 1 ou 2.
Maîtrise des outils informatiques
Maîtrise de l'expression écrite et orale

Sens commercial très développé et capacités relationnelles
Aisance orale, dynamisme, organisation, autonomie, créativité.

Particularités du poste

- Poste basé à Brest (29 Finistère)
- Poste en alternance à partir de septembre 2022

Contrat

03 - Contrat d'apprentissage

Durée du contrat

12 mois

Temps de travail

Temps plein

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Bretagne, Finistère

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études

4 - Niveau Bac +4/5

Niveau d'expérience

Moins de 2 ans

Informations complémentaires

Poste à pourvoir le :

05/09/2022