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Moteur de recherche d'offres d'emploi RATP Dev

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Chargé.e de communication digitale


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Titre de poste

Chargé.e de communication digitale

Contexte

RATP Dev assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains (bus, cars, tramways, réseaux ferrés, métros et téléphériques), et de sociétés de transport à vocation touristique.
RATP Dev est présent dans 14 pays en Europe, Amérique, Asie, Afrique et Moyen-Orient, et dans plus de 40 villes, agglomérations et départements français.
Plus de 18 000 personnes travaillent au sein de ce groupe international, dont la maison mère est la RATP. Pour plus d'informations, https://www.ratpdev.com/en .

Le Secrétariat Général, dont dépendent les directions de la Stratégie, de la Communication et des Relations Institutionnelles
• assure la gestion et le suivi des dossiers liés à la gouvernance de l'entreprise et est garant du lien avec la maison-mère,
• assure le suivi de l'exécution du projet stratégique,
• élabore la stratégie de communication de RATP Dev et veille à sa bonne application,
• est chargé d'établir des relations de qualité avec les parties prenantes du secteur (collectivités territoriales/locales, associations d'élus, acteurs de la mobilité,…) et de mettre en place des partenariats et diverses actions,
• enfin le Secrétariat Général assure la coordination des dossiers transversaux.

Missions

Rattaché hiérarchiquement à la Directrice de la Communication de RATP Dev, le/la chargé/e de communication assure le pilotage et la mise en œuvre des actions de communication digitale, conformément à la stratégie de communication globale de l'entreprise.

Responsabilités et activités

 Développer la visibilité en ligne sur les réseaux sociaux
 Participer à la définition de la stratégie digitale en ligne avec la stratégie éditoriale de communication externe grâce à un plan d'animation
- Animer les réseaux sociaux et en assurer le community management
- Assurer le webmastering du site internet corporate et de l'intranet global
 Produire des contenus engageants
- Contribuer à la création de contenus visuels, graphiques et éditoriaux en lien avec les référents Communication des directions fonctionnelles et opérationnelles pour soutenir des actions de communications internes et externes
- Gérer et mettre en oeuvre le calendrier éditorial
 Assurer le reporting mensuel au regard des indicateurs de performance préalablement définis
- Réaliser le reporting mensuel afin de garantir la performance de communication digitale
 Assurer la veille sur les nouveaux usages
- Établir une veille des usages et outils,
- Réaliser des benchmarks réguliers des bonnes pratiques
 Participer à l'animation support du le réseau des communicants
- Apporter expertise et soutien au réseau des communicant(e)s des différents pays du Groupe
- S'établir comme un(e) référent(e) fonctionnel(le) pour la communication digitale.

Le périmètre d'action est celui de RATP Dev, aussi bien en Ile-de-France, qu'en France et à l'international.

Expériences et compétences requises

 Expérience similaire de management d'outils digitaux en entreprise ou en agence digitale ;
 Excellentes qualités rédactionnelles ;
 Maîtrise de l'anglais et du français indispensable ;
 Autonomie et dynamisme ;
 Force de proposition ;
 Solides capacités organisationnelles ;
 Bon relationnel et sens du travail en équipe ;
 Bonne connaissance du Pack Office / Adobe Creative, des outils graphiques Photoshop, Illustrator, Indesign… Connaissances des principaux CMS (Drupal).

Particularités du poste

 Localisation : Paris Gare de Lyon, Maison de la RATP.

Contrat

01 - CDI

Temps de travail

Temps plein

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France

Lieu

Paris Gare de Lyon

Critères candidat

Niveau d'études

Niveau Bac +4/5

Niveau d'expérience

De 5 à 10 ans

Langues

  • Anglais (C - Courant)
  • Français (C - Courant)