Connexion Espace candidat

J'ai déjà un espace candidat

 
Pause
Lecture
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi RATP Dev

Vous êtes ici :  Accueil  ›  Liste des offres  ›  Détail de l'offre

Conducteur-receveur F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Titre de poste

Conducteur-receveur F/H

Contexte

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.
Grâce au professionnalisme de nos 16 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

Implantée à Trappes, près de Paris, la société Cars Perrier exploite près de 60% du réseau SQYBUS. Ce réseau, le premier d'Île-de-France après le réseau parisien de la RATP, vise à mieux servir le développement de la communauté d'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines.

Ses 39 lignes desservent 22 communes du département des Yvelines (les douze de la communauté d'agglomération, plus dix villes limitrophes), avec 28 lignes régulières et 11 dédiées à la desserte des établissements scolaires.

Les 111 véhicules de Cars Perrier circulent au quotidien sur 22 lignes urbaines, 1 ligne interurbaine et 4 circuits scolaires et périscolaires.

Missions

Missions Principales :

Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation, vous assurez une mission de conduite commerciale auprès de la clientèle.

Votre parfaite maîtrise du bus vous permet de transporter les voyageurs dans les meilleurs conditions de sécurité et de confort tout en veillant au respect de la réglementation.

Vous avez pour mission principale le transport de voyageurs sur un trajet défini avec une conduite sûre, souple et confortable.
Vous devez respecter en toutes circonstances le code de la route et prendre soin des matériels confiés.

Les missions se décomposent comme suit :

Accueil des voyageurs : Pendant ces trajets, un soin particulier est porté à l'accueil des voyageurs en assurant une relation de service limitant les risques de situation conflictuelle.

L'attention portée au client :
Le conducteur receveur doit en toutes circonstances rechercher la sécurité et le confort du client. Les équipements de sécurité doivent obligatoirement être utilisés.

L'information des clients :
Le conducteur receveur représente l'entreprise. Il doit fournir toute information sur le service, ses horaires, ses tarifs et modes de fonctionnement.

Perception des recettes des usagers :
Le conducteur dispose d'un système électronique de billetterie à bord de son véhicule. Il collecte la recette et doit la rendre chaque jour. Il est responsable des montants collectés qu'il doit restituer chaque jour à l'entreprise.

Responsabilités et activités

Transporter des clients
Gérer la circulation du bus en milieu urbain
Assurer la continuité du service
Répondre aux attentes des clients en leur réservant un bon accueil et en les renseignant
Participer au respect, par les clients, des règles d'usage du bus
Informer sur les tarifs et vendre des titres de transport
Identifier et signaler les incidents mécaniques
Contrôler avant et en fin de service les bus en extérieur et intérieur
Savoir rédiger un rapport relatant un incident ou accident d'exploitation.
Respecter les dispositions réglementaires en ce qui concerne le port de la tenue prescrite

Expériences et compétences requises

Etre âgé d'au moins 21 ans
Etre titulaire du permis B et D (un moyen de transport personnel est fortement conseillé)
Avoir une expérience professionnelle en accueil clientèle ou en conduite

Formation professionnelle minimale obligatoire (FIMO).
Ou Titre professionnel de conducteur du transport routier interurbain de voyageurs (CTRIV) délivré par le ministère chargé de l'emploi;
Ou CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageurs

Particularités du poste

Savoir conduire en milieu urbain
Bonne maîtrise de soi, calme : gérer son stress
Bon esprit d'équipe, attentif au réseau, et à la clientèle
Horaires variables (le réseau fonctionne 7j/7 et 22h/24).

Contrat

02 - CDD

Durée du contrat

28h

Temps de travail

Temps partiel

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France

Lieu

Trappes

Critères candidat

Niveau d'études

(Aucune sélection)

Niveau d'expérience

Jeune diplomé (0 - 2 ans)

Demandeur

Poste à pourvoir le

15/05/2019