Informations générales
Description du poste
Titre de poste
CONDUCTEUR-RICE TELEPHERIQUE / Adjoint.e Exploitation (H/F)
Contexte
RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports, dont des téléphériques, dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.
Grâce au professionnalisme de nos 16 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs.
Missions
le Téléphérique du Salève, situé sur la commune d'Etrembières en Haute-Savoie (74100) recherche un.e conducteur-rice/adjoint-e à l'exploitation de téléphérique en CDD. Votre mission principale est de veiller au bon fonctionnement du Téléphérique suivant les procédures spécifiques de l'installation et de gérer l'accueil et la relation clientèle dans un souci de parfaite qualité de service.
Responsabilités et activités
EXPLOITATION ET MAINTENANCE
-Veiller au bon fonctionnement du Téléphérique suivant les procédures spécifiques de l'installation et adapter son exploitation à tout événement de type météorologique ou dysfonctionnement (bruit anormal, vibration suspecte, etc)
-Participer aux opérations d'évacuation suivant les procédures spécifiques de l'installation
-Effectuer les opérations de contrôles en exploitation journalières, hebdomadaires et mensuelles
-Sécurité : S'assurer de sa sécurité et de celle de ses collègues, veiller au port des EPI et au respect des consignes de sécurité
-Surveiller attentivement les entrées en gare des cabines, l'embarquement et le débarquement des usagers
- Assurer l'entretien courant et les dépannages relevant de ses compétences
-Remplir et tenir à jour les différents registres réglementaires
ACCUEIL ET RELATION CLIENT
-Tenir le point de vente des tickets
-Accueillir et renseigner les clients
-Vendre des titres de transports à la caisse principale
-Informer les clients en cas d'aléa météorologique ou de dysfonctionnements
-Porter assistance aux clients si besoin, tout en préservant sa sécurité et celle des autres
ENTRETIEN
-Maintenir l'installation propre et participer aux opérations d'entretien courant
Expériences et compétences requises
Vous avez une expérience de conduite de remontée mécanique, idéalement de téléphérique et des normes de sécurité/évacuation associée
Des compétences en maintenance mécanique et/ou électrique sont un plus
Vous avez l'expérience des travaux en hauteur, une bonne présentation et un bon contact commercial
Idéalement, vous avez des notions d'anglais pour informer et assister des clients étrangers
Votre sens du client et votre esprit d'équipe seront des atouts indéniables à votre réussite
Poste basé à Etrembières (74100), en Haute Savoie
CDD de maintenant jusqu'à fin octobre 2019
Particularités du poste
travail le week-end en roulement
astreinte
ne pas voir le vertige
Contrat
02 - CDD
Durée du contrat
4 mois
Temps de travail
Temps plein
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France
Lieu
ETREMBIERES
Critères candidat
Niveau d'études
(Aucune sélection)
Niveau d'expérience
Moins de 5 ans
Demandeur
Poste à pourvoir le
23/07/2019