Informations générales

Description du poste

Titre de poste

CONDUCTEUR-RICE TELEPHERIQUE / Adjoint.e Exploitation (H/F)

Contexte

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports, dont des téléphériques, dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.
Grâce au professionnalisme de nos 16 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs.

Missions

le Téléphérique du Salève, situé sur la commune d'Etrembières en Haute-Savoie (74100) recherche un.e conducteur-rice/adjoint-e à l'exploitation de téléphérique en CDD. Votre mission principale est de veiller au bon fonctionnement du Téléphérique suivant les procédures spécifiques de l'installation et de gérer l'accueil et la relation clientèle dans un souci de parfaite qualité de service.

Responsabilités et activités

EXPLOITATION ET MAINTENANCE
-Veiller au bon fonctionnement du Téléphérique suivant les procédures spécifiques de l'installation et adapter son exploitation à tout événement de type météorologique ou dysfonctionnement (bruit anormal, vibration suspecte, etc)
-Participer aux opérations d'évacuation suivant les procédures spécifiques de l'installation
-Effectuer les opérations de contrôles en exploitation journalières, hebdomadaires et mensuelles
-Sécurité : S'assurer de sa sécurité et de celle de ses collègues, veiller au port des EPI et au respect des consignes de sécurité
-Surveiller attentivement les entrées en gare des cabines, l'embarquement et le débarquement des usagers
- Assurer l'entretien courant et les dépannages relevant de ses compétences
-Remplir et tenir à jour les différents registres réglementaires

ACCUEIL ET RELATION CLIENT
-Tenir le point de vente des tickets
-Accueillir et renseigner les clients
-Vendre des titres de transports à la caisse principale
-Informer les clients en cas d'aléa météorologique ou de dysfonctionnements
-Porter assistance aux clients si besoin, tout en préservant sa sécurité et celle des autres
ENTRETIEN
-Maintenir l'installation propre et participer aux opérations d'entretien courant

Expériences et compétences requises

Vous avez une expérience de conduite de remontée mécanique, idéalement de téléphérique et des normes de sécurité/évacuation associée
Des compétences en maintenance mécanique et/ou électrique sont un plus
Vous avez l'expérience des travaux en hauteur, une bonne présentation et un bon contact commercial
Idéalement, vous avez des notions d'anglais pour informer et assister des clients étrangers
Votre sens du client et votre esprit d'équipe seront des atouts indéniables à votre réussite
Poste basé à Etrembières (74100), en Haute Savoie
CDD de maintenant jusqu'à fin octobre 2019

Particularités du poste

travail le week-end en roulement
astreinte
ne pas voir le vertige

Contrat

02 - CDD

Durée du contrat

4 mois

Temps de travail

Temps plein

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études

(Aucune sélection)

Niveau d'expérience

Moins de 5 ans

Demandeur

Poste à pourvoir le

23/07/2019