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Moteur de recherche d'offres d'emploi RATP Dev

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Data Analyst H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Titre de poste

Data Analyst H/F

Contexte

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport (métro, train, tramways et bus) dans 12 pays au travers de plus de 110 filiales en Amérique du Nord (Etats-Unis), Asie, Europe (Royaume-Uni, Italie, France, Suisse), Afrique (Afrique du Sud, Maroc, Algérie) et Moyen-Orient (Arabie Saoudite, Qatar).
Grâce au professionnalisme de nos 18 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
Depuis 2014, RATP Dev a développé une activité dédiée aux bus touristiques à impériale. Cette activité est regroupée au sein d'une business unit dédiée.
Créée en 1998, Open Tour Paris - filiale RATP DEV - propose aux touristes de visiter Paris à leur rythme en Hop on Hop off, à bord de bus double étage à impériale découverte. Aujourd'hui, 36 véhicules bleu, blanc et rouge desservent chaque jour les principaux centres d'intérêt touristiques de la capitale avec 36 points d'arrêts. Les 800 000 clients annuels sont des touristes dont 90% sont étrangers. L'activité est située dans Paris Intra-Muros avec une forte saisonnalité entre Pâques et la Toussaint.

Missions

La / Le Data Analyst est responsable de l'analyse des données d'Opentour afin d'améliorer les performances opérationnelles, cibler les actions marketing, aider au développement des ventes et faciliter les prises de décisions. Il / Elle joue également un rôle déterminant dans l'intégration de données dans l'entreprise et la création et l'optimisation de tableaux de bord pour les différentes directions de l'entreprise.

Responsabilités et activités

Rattaché(e) au Responsable Marketing, les missions du / de la data Analyst sont :

• Piloter et mettre en place l'identification, la collecte, le nettoyage et la structuration des données d'entrée en provenance du marché et des différentes directions en interne
• Analyse de l'évolution de certaines de ces données ou la corrélation des données entre elles et l'interprétation de celles-ci.
• Construire les tableaux de bord pour les différentes directions ainsi que des analyses croisées pour aider le pilotage des activités commerciales, marketing et à terme opérations et la prise de décision et répondre aux besoins des équipes internes
• Mettre en place des analyses de ROI sur les différentes campagnes marketing et digitale
• Analyser les données et les tendances du marché, de la saisonnalité afin d'aider l'équipe marketing dans les évolutions produits
• Construire et analyser les tableaux de bords pour le pilotage des ventes, en concertation avec le / la responsable des ventes.
• Mise en place d'outils de visualisation de type Qlicksense pour un suivi et une autonomie des équipes dans l'accès aux données

Expériences et compétences requises

• BAC +4/5 en école de commerce + 2 ans d'expérience sur un poste similaire
• Intérêt marqué pour les SI
• Capacité analytiques
• Rigueur, respect des échéances et sens du détail
• A l'aise avec les chiffres et avec Excel
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversal avec les autres fonctions de l'entreprise

Particularités du poste

Basé à Paris - Auber

Contrat

01 - CDI

Temps de travail

Temps plein

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France

Lieu

Paris - Auber

Critères candidat

Niveau d'études

Niveau Bac +4/5

Niveau d'expérience

Jeune diplomé (0 - 2 ans)

Langues

Anglais (C - Courant)

Demandeur

Poste à pourvoir le

02/03/2020