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Responsable Systèmes d'Information, Data et Innovation F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Titre de poste

Responsable Systèmes d'Information, Data et Innovation F/H

Contexte

RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 14 pays au travers de plus de 110 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 16 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

Comptabilisant 17 millions de voyages sur un bassin de transport équivalant à la surface de Paris intra-muros, desservi par 28 lignes régulières et regroupant quelques 670 points d'arrêts, SQYBUS assure l'organisation et l'exploitation du réseau de transport de Saint-Quentin-en-Yvelines (78).
Fort de la position de Saint –Quentin en Yvelines, ville nouvelle devenue en 35 ans, le deuxième pôle économique de l'ouest parisien, SQYBUS poursuit son développement.

Missions

Sous la direction du responsable du développement de l'offre, le responsable SI, Datas et Innovations a pour missions de:

- Gérer et superviser les systèmes SAEIV et billettique, suivre les développements en lien avec les fournisseurs
- Analyses statistiquement les données (fréquentations, régularité,…)
- Reporter au référent métier du siège RATP Dev
- Répondre aux demandes d'Ile de France Mobilités, en lien avec le référent métier, sur les questions de transmission de l'offre, de l'information voyageur en temps réel et des données billettiques
- Participer aux comités techniques
- Piloter les projets sur le site
- Manager une équipe de 4 techniciens.

Responsabilités et activités

a. Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs (SAEIV) :
• Création de comptes utilisateurs / installation d'applications sur postes informatiques
• Paramétrage des données d'exploitation (interfaces Hastus, interfaces Ordicars, données d'information voyageurs)
• Assistance à l'utilisation et formations
• Suivi du Maintien en Conditions Opérationnelles des systèmes (MCO) en lien avec le fournisseur
• Edition de rapports statistiques (création d'exports types et production de données)

b. SAEIV :
• Collecter les données relatives aux temps de parcours des lignes concernées,
• Traiter les données collectées,
• Analyser et présenter les résultats obtenus,
• Proposer et mettre en œuvre des dispositifs permettant de résorber les points critiques (aménagements de voirie, etc.) et chiffrage des gains de temps attendus.

c. Systèmes billettiques OPTILE
• Création de comptes (utilisateurs, conducteurs, contrôleurs)
• Paramétrage des données d'exploitation et de la gamme tarifaire
• Suivi du Maintien en Conditions Opérationnelles des systèmes (MCO) et de la gestion de l'obsolescence matérielle et logicielle
• Suivi des remontées de validations billettiques
• Suivi du déchargement des véhicules (données validations)
• Sécurisation des systèmes

d. Etude de trafic – Mesure de la fréquentation
• Calcul de la capacité offerte
• Identification des parties d'itinéraire

Expériences et compétences requises

1. Technique :
• Capacité de compréhension des données d'offre de transports, d'information voyageurs et de billettique, du fonctionnement des outils RATP Dev et des flux de données,
• Capacité de compréhension des process d'utilisation de ces données dans les outils RATP Dev
• Capacité d'analyse technique et fonctionnelle des données et des dysfonctionnements (diagnostic, analyses statistiques,…)
• Aisance dans l'utilisation de systèmes d'information et informatique :
• Compréhension du fonctionnement des systèmes
• Capacités dans l'appréhension de nouveaux systèmes

2. Qualité managériale :
• Capacité à piloter un projet technique
• Rigueur dans la planification et le suivi du projet et la formalisation écrite
• Sensibilité opérationnelle et facilité à vulgariser la technique afin de travailler avec des interlocuteurs de métiers différents (pédagogie)
• Management d'une équipe de 4 techniciens


3. Qualité humaines :
• Autonomie et sens de l'initiative
• Capacité de synthèse et de formalisation des attentes, besoins, problèmes, analyses, résultats,…
• Capacité d'écoute et d'échange avec les interlocuteurs

Particularités du poste

Poste à temps plein

Contrat

01 - CDI

Temps de travail

Temps plein

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France

Lieu

Trappes

Critères candidat

Niveau d'études

Niveau Bac +4/5

Niveau d'expérience

Moins de 5 ans

Demandeur

Poste à pourvoir le

02/09/2019