Mission
Nous faisons partie du groupe RATP, leader mondial du rail urbain grande capacité, et opérateur du vaste, moderne et ultra-dense réseau de transport public de Paris.
Nous exploitons les réseaux de métro, tramway et bus que les voyageurs empruntent quotidiennement pour se rendre au travail ou à l’école, se promener, rejoindre leurs amis ou leur famille.
Grâce à notre expertise reconnue, nous accompagnons une centaine de villes et leurs communautés dans 16 pays sur 5 continents, parmi lesquels la France, l’Australie, l’Arabie Saoudite, l’Égypte, les États-Unis et l’Italie.
Nous sommes 21 000 personnes, et nous servons nos clients avec passion, détermination, transparence et humilité.
Nous savons l’immense valeur environnementale, sociale et collective du transport public. Pour qu’il soit le choix naturel des villes et des voyageurs, nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous.
MissionsRattaché au Responsable Marketing B2B & Etudes, vous aurez pour principale mission de contribuer à valoriser l’expertise de RATP Dev afin de soutenir le développement commercial de l’entreprise sur un périmètre monde.
Responsabilités et activitésConnaissance du marché :
- Assurer une veille concurrentielle dans l'évolution des offres et discours de nos concurrents directs et indirects ;
- Analyser des rapports d’études et formaliser des synthèses ;
- Contribuer au pilotage d’études marketing.
Valorisation des expertises et solutions RATP Dev :
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts métiers de RATP Dev, la Direction Commerciale, les Business Units géographiques et l’équipe Communication pour :
- Participer à la définition du positionnement marketing de nos offres : analyse des évolutions marché et des attentes de nos clients, identification de nos facteurs clés de différenciation, etc. ;
- Contribuer à la conception et assurer la mise à jour de supports d’aide à la vente :
- à usage interne (fiches produit, etc.) et externe (présentations pour RDV clients, plaquettes, brochures, vidéos, etc.)
- sur nos différentes expertises (Expérience Client, Sécurité, Billettique, Data, Nouvelles Mobilités, etc.) ;
- Contribuer à la promotion de nos expertises et solutions via la rédaction de success stories en lien avec nos experts métiers et nos filiales opérationnelles ;
- Assurer la promotion, la communication et l'appropriation de nos offres par l’ensemble de nos équipes commerciales via la rédaction de newsletters internes.
Relation client :
- Concevoir des newsletters à destination de nos clients ;
- Contribuer à l’organisation de webinaires.
- Poste basé à Paris 12ᵉ
- Rythme souhaité : 1jour 4jours ou 1semaine/3 semaines
- Démarrage : Septembre 2025
Profil
- Master type Ecole de Commerce, IEP ou Université
- Spécialité Marketing/Commercial/Communication
- Niveau de formation souhaité : M1 ou M2
- Expérience souhaitée en marketing/commercial/communication
- Intérêt pour le secteur des transports et de la mobilité
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Esprit de synthèse
- Créativité et rigueur pour la formalisation et la mise en page de supports
- Aisance relationnelle et attitude positive
- Anglais courant